CNN: Důvěra u čtenářů i zadavatelů je na prvním místě

CNN: Důvěra u čtenářů i zadavatelů je na prvním místě

Nativní reklamy či nástroj s umělou inteligencí k zajištění brand safety, to jsou prostředky, kterými CNN chrání důvěryhodnost své značky i z reklamního hlediska.

„Důvěra je pro nás na prvním místě,“ popsal na letošním prvním ročníku Effie konference Faisal Karmali, Senior Director of Business Operations ze CNN International Commercial, s tím, že důvěryhodné má být nejen poskytované zpravodajství, ale i přístup k reklamě.

V dnešním světě, kde lidé hojně využívají nástroje ad blockingu a platí nařízení GDPR, je tak podle Karmaliho potřeba zacházet s množstvím reklamy nejen na zpravodajských stránkách obezřetně: „Pokud je na stránce příliš mnoho reklam, které návštěvníky ruší, zpomaluje to rychlost načítání a čtenáři se kvůli nim nemohou dostat ke svému obsahu, narušuje to jejich důvěru.

Faisal Karmali ze CNN International Commercial na Effie konferenci, foto: MediaGuru.cz.

I z tohoto důvodu CNN dává prostor nativní reklamě, které jsou k vidění jak na domovské stránce, tak v jednotlivých rubrikách. Zásadou je, aby byla pro čtenáře především relevantní – v CNN Business tak čtenář narazí na nativní reklamu od British Petroleum, v CNN Health zase na článek o zdravém jídelníčku. Relevantnost jde až tak daleko, že některé z článků berou v potaz i zemi, ze které čtenář pochází – návštěvník z České republiky tak narazí na titulky, které hlásají, že o tom daném produktu se v Česku teď hodně mluví.

Vedle toho CNN vyvíjí nástroje, které jim napomáhají k tvorbě kvalitnějšího obsahu. S nástrojem Launchpad kupříkladu monitoruje šíření obsahu na sociálních sítích, se CNN Reach poskytuje inzerentům konzultační služby na základě analýzy spotřebitelského chování.

Na brand safety, tedy ochranu inzerentů v online prostředí, dohlíží nástroj zvaný SAM neboli Sentiment Analysis Moderator, jenž s pomocí umělé inteligence neustále kontroluje reklamní sdělení na stránkách a jejich vhodnost vzhledem ke zobrazovanému kontextu a daným rubrikám. „Pokud je kontext vyhodnocen jako negativní, reklamu vypneme,“ vysvětlil Faisal Karmali s tím, že to je případ, zobrazuje-li se reklama například u zpráv o výbuchu (explosion).

Nicméně naše analýza je již natolik detailní, že dokáže rozpoznat i přesný význam daného slova,“ dodal Karmali. Ve chvíli, kdy je již zmíněný anglický výraz „explosion“ používán ve významu prudkého nárůstu (například ekonomického nebo populačního), SAM kontext vyhodnotí jako pozitivní a reklamu ponechá.

Které z marketingových nástrojů bude využívat i česká mutace CNN, kterou zde plánuje spustit skupina Prima, zatím není jasné. Podle Karmali v této chvíli teprve prodávají v této oblasti jednání.

Zdroj: https://www.mediaguru.cz/clanky/2019/11/cnn-duvera-u-ctenaru-i-zadavatelu-je-na-prvnim-miste/

Číst dál…

V říjnu se Media Club stále drží na čele sledovanosti v CS 15+

Také v desátém měsíci se obchodní zastupitelství Media Club stalo vítězem podílu sledovanosti mezi mediálními skupinami s celodenním share 32,19 % v CS 15+. V prime time dosáhl Media Club ve stejné cílové skupině 32,64% podílu na sledovanosti. Podobných čísel dosáhlo zastupitelství i ve strategické cílové skupině 15–69 let – 32,32 % v celodni a 32,88 % v prime time.

Podíl skupiny Prima v porovnání s loňským říjnem rostl v obou cílových skupinách, a to v celodni i v prime time. Celodenní share v říjnu 2019 byl 24,62 % (meziroční nárůst o 0,78 p. b.) v CS 15+, prime time share pak 26,14 % (meziroční nárůst o 1,52 p. b.) v téže cílové skupině. Obdobný nárůst zaznamenala skupina i v prime time v CS 15–69, v říjnu share dosáhl 27,34 % (meziroční nárůst o 1,38 p. b.).

Celkově se v říjnu dařilo kanálu Prima, jehož celodenní sledovanost dosáhla 12,76 % v CS 15+ a 12,55 v CS 15–69 (meziroční nárůst o 0,37 p. b.). Meziročního růstu o 0,54 p. b. dosáhl i v prime time (share 14,76 %) v CS 15+. Divácké oblibě se i nadále těší seriál TEMNÝ KRAJ II, jehož epizodu ze soboty 5. října sledovalo 952 000 diváků v CS 15+ (share 24,16 %), a seriál Modrý kód – v pondělí 21. října ho sledovalo 769 000 diváků v CS 15+ (share 19,11 %). K obrazovkám diváky přitáhl i český film Bezva ženská na krku v neděli 27. října s 938 000 diváky (share 25,15 %) v CS 15+.

Z tematických kanálů se dařilo stanicím Prima ZOOM, Prima MAX a Prima KRIMI, které všechny tři meziročně rostly v prime time i celodni v CS 15+ i 15–69 let. Na Prima MAX byl nejsledovanějším filmem Černobyl z úterý 29. října s 289 000 diváky v CS 15+ (share 8,65 %). V ten samý den Prima ZOOM diváky zaujala pořadem z vlastní tvorby – Utajené příběhy českých dějin sledovalo 139 000 lidí v CS 15+ (share 3,66 %). Prima KRIMI nejvíce oslovila Vraždami v Kiztbühelu, které ve čtvrtek 31. října sledovalo 125 000 diváků v CS 15+ (share 5,18 %).

Zdroj: ATO-Nielsen Admosphere, živě + TS0-3, ke dni 4. 11. 2019

Zdroj: FTV Prima, spol. s r.o.

Číst dál…

Když web a mobil nestačí. CNN v Praze ukázala, že chce být úplně všude

Světové mediální domy už pochopily, že se bez digitálních služeb neobejdou. Ale pořád mají ještě rezervy v tom, aby vyráběly obsah především pro mobily, řekl při pražském vystoupení editor digitálních platforem CNN Nick Thompson.

Kolem čtyř desítek digitálních platforem používá touto dobou mezinárodní zpravodajská stanice CNN k šíření svého zpravodajství a publicistiky. Při konferenci Czech Internet Forum 2019 předvedl jejich kompletní přehled editor digitálních platforem Nick Thompson, který pracuje v londýnské pobočce CNN.

Její digitální distribuce nezahrnuje jen webové stránky nebo mobilní aplikace, u kterých většina mediálních domů končí, ale také rozhraní pro všechny hlavní značky chytrých televizorů, formátování zpráv pro sociální sítě včetně messengerů nebo zobrazení zpráv na nositelné elektronice. 

Mobilní platformy jsou pro distribuci obsahu CNN nejdůležitější. „Celosvětově 60 procent návštěvníků našich stránek přichází prostřednictvím mobilního telefonu, v Nigérii dokonce 84 procent,“ řekl Thompson. Malým obrazovkám se tak podřizuje design i vývoj funkcí. „Svým divákům musíte jít naproti na platformy, které používají,“ zdůraznil. Zatímco dosah klasických sociálních sítí klesá, komunikační aplikace jsou na vzestupu. „Jsou země jako třeba Brazílie nebo Jihoafrická republika, kde je nejdůležitějším kanálem pro šíření zpravodajských článků aplikace WhatsApp,“ upozornil Thompson.

Nerozdáváme svůj obsah různým službám jen tak zdarma. Jsme součástí nových platforem, když startují, pomáháme jim budovat publikum a odladit uživatelský dojem, ale pokud nemají žádný potenciál přinášet nám peníze, odejdeme z nich,“ dodal digitální editor.

CNN se snaží o to, aby její obsah zaujal už v náhledech ve vyhledávání, agregátorech nebo při přeposílání na sociálních sítích a v messengerech. Používá A/B testování k odladění optimálních titulků a fotek. Vliv a význam agregátorů článků na mobilech roste, ve Spojených státech má například Apple News na iPhonech větší dosah než Washington Post. Loni na podzim měla aplikace Apple News už 90 milionů pravidelných čtenářů.

Stanice má připravené šablony pro vyprávění větších témat na mobilních telefonech, aby vyšla vstříc přirozenému způsobu ovládání dotykových obrazovek. Místo svislého posouvání dlouhého textu tedy například používá kratší segmenty s fotografiemi, klipy a interaktivními prvky, které čtenář posouvá do stran. Navzdory existujícím šablonám ale není příprava interaktivních témat nic jednoduchého ani pro CNN a zabere dost času.

Zpracování interaktivního materiálu o Brexitu postaveného na příběhu přírodní hranice mezi Irskem a Severním Irskem zabralo několik týdnů. Tři měsíce práce si na podzim 2017 vyžádala výroba a doladění multimediálního průvodce globálním oteplováním na příkladu Grónska.

Budoucnost digitální žurnalistiky je podle Thompsona výrazně spojena se třemi trendy. Posilovat bude audio včetně podcastových formátů, řazení obsahu se bude přizpůsobovat preferencím konkrétního čtenáře a na produkci příspěvků se budou čím dál víc podílet technologie umělé inteligence.

Růst konzumace zpravodajského obsahu ve zvukové podobě není ani tak spojen s mobily, ale spíš s rozšiřováním chytrých reproduktorů a hlasových asistentů v domácnostech a kancelářích. Pro zpravodajské redakce tak má význam nabízet příspěvky prostřednictvím zařízení, jako je Amazon Echo nebo Google Home.

Chytré ovšem nesmí být jen zařízení, ale také to, co se jeho prostřednictvím uživatel dozví. Thompson upozornil na důležitost personalizace obsahu podle zájmů konkrétního čtenáře. Podle jedné studie průměrný uživatel za den přečte sotva pět článků z mnoha stovek vyprodukovaných různými mediálními domy. Proč by měl napříč platformami číst to samé, když mu na různých kanálech můžete připravit témata, na která bude reagovat? „Přizpůsobovat obsah je těžké, ale tato snaha se vyplatí,“ míní Thompson.

CNN hodně spoléhá i na newslettery. „Mohli byste namítnout, že e-mail vyšel z módy, ale třeba pro starší diváky je to důležitý kanál. Máme velký úspěch s nejrůznějšími newslettery pod značkou CNN a neustále přemýšlíme nad tím, jaké další by šly ještě připravit,“ tvrdí digitální editor.

Pro CNN je podstatné sledovat data o čtenářském chování – vyhodnocovat, o co mají uživatelé zájem a kolik času obsahu věnují. „Měli byste se rozhodovat podle toho, co napovídají data, ale nesmíte se jimi nechat slepě vést,“ podotkl Thompson. Naslouchání přáním publika a získávání zpětné vazby je dnes jednoduché i díky různým nástrojům pro sběr a vyhodnocování dat ze sociálních sítí a dalších diskusních platforem. Důležité je ale také zapracovat na přímém vztahu diváků a čtenářů se značkou média. Vyplatí se to zejména v době, kdy průzkumy po celém světě mluví o tom, že se důvěra v média vytrácí.

Na mnoha trzích, namátkou ve Spojených státech, Velké Británii, v Německu, ale i v České republice, věří lidé víc zprávám, které najdou prostřednictvím vyhledávače, než článkům, na které se prokliknou ze sociálních sítí,“ poznamenal digitální editor CNN. „Přístupy na stránky z vyhledávačů navíc rostou.“ Podíl lidí chodících přímo na weby konkrétních médií naopak klesá, proto je potřeba posilovat vazby s publikem a zjišťovat u čtenářů, jak zpravodajský servis a uživatelské prostředí ještě vylepšit.

Média by podle něj měla vyždímat maximum ze svých platforem a zúročit publikum, které na nich mají. Podchytit čtenářský zájem jde například pomocí už zmíněných newsletterů, mobilní aplikace mohou pomocí notifikací upozorňovat na mimořádné zprávy. Už existující obsah by se pak měl co nejvíc šířit pomocí různých videoplatforem včetně Facebook Watch nebo YouTube. Od Facebooku dostává CNN podobně jako jiné mediální domy provizi za reklamu zobrazenou kolem obsahu.

Po dobu jednoho roku experimentovala CNN s vysíláním uceleného pořadu na Facebook Watch. Jmenoval se Full Circle a provázel jím populární moderátor Anderson Cooper. Letos v létě se ale CNN tento každodenní zpravodajský přehled rozhodla přesunout na vlastní streamovací platformy. Na Facebooku průměrně oslovil kolem dvou milionů uživatelů. A CNN věděla, že když pořad přesune na své platformy, půjde značná část diváků za ním. Tím přetahuje uživatele do prostředí, které má zcela pod kontrolou, a to i z pohledu reklamních příjmů, o které se nemusí dělit.

Letos v létě zavedla na Facebook Watch jinou novinku, čistě facebookový pořad Go There. Čtvrthodinový zpravodajský servis pro novou generaci lidí, kteří bez novinek ze světa nemohou žít, vytvářejí redaktoři CNN přímo v terénu a příspěvky posílají ze svých mobilních telefonů.

Dalším zdrojem výdělků pro CNN jsou pod názvem CNNGo její vlastní webové, mobilní a televizní aplikace se zpoplatněným sledováním plnohodnotného živého vysílání americké CNN i mezinárodní verze CNN International.

Žurnalistika nebyla nikdy důležitější než dnes,“ uzavřel optimisticky Thompson. „Každý den je o naši práci velký zájem,“ dodal s odkazem na návštěvnost platforem CNN.
Číst dál…

Na první konferenci Effie přijede i Karmali ze CNN

První ročník konference Effie se bude konat před vyhlášením vítězů stejnojmenné soutěže.

Letošní ročník soutěže Effie, kterou každoročně organizuje Asociace komunikačních agentur, se poprvé ve své historii spojuje i s půldenní konferencí. Ta se bude konat v prostorách Galerie Lucerna na téma Efektivita marketingové komunikace. 

Konferenci bude moderovat Jan Binar, CEO McCann Worlgroup Prague, který otevře proud příspěvků přednáškou „Cesta k efektivitě. Kde jsme? Jak nejefektivněji zlepšit plánování, dodání i prokazování efektivity“, v níž představí mimo jiné základní výsledky výzkumu AKA o hodnotě komunikačního/marketingového oboru.

Dále na konferenci vystoupí Faisal Karmali, Senior Director of Business Operations ze CNN International Commercial, jenž bude mluvit na téma „Brands, publishers and consumers – how the conversation is changing”. Buzzwordy „clienteling“ a „personalized customer experiences” se bude zabývat Cecilia Floridi z DataLabTereza Báčová z reklamní skupiny Serviceplan bude srovnávat český a německý trh a marketingový specialista Miroslav Černý vystoupí s příspěvkem „Give your audience chance to get it effortlessly”.

Ve večerních hodinách naváže na konferenci vyhlášení vítězů soutěže Effie, které bude probíhat v kině Lucerna, kde přímo před zraky přítomných vybere užší porota Grand Prix. 

Partnerem soutěže Effie 2019 je FTV Prima.

Zdroj: https://www.mediaguru.cz/akce/na-prvni-konferenci-effie-prijede-i-karmali-ze-cnn/ 

Číst dál…

Media Club trhá rekordy ve sledovanosti a zvýší ceny v průměru o 10 %

Obchodní zastupitelství Media Club představilo novou obchodní politiku pro rok 2020. Po úspěšném roce 2019, ve kterém zastupitelství i skupina Prima narostly v celodnu, činí míra inflace přibližně 10 %. Media Club v roce 2020 nabídne možnost cílení reklamních formátů v HbbTV, sjednocení a rozšíření hobby segmentu pod značkou Prima DOMA, eventy zaměřené na esport i nové mediální formáty.

„Jsem rád, že jsme do nového roku opět dokázali posílit pozici na trhu. V meziročním srovnání nám roste podíl sledovanosti díky růstu skupiny Prima v celodni i prime time v CS 15–69. Od května 2018 jsme stále jedničkou mezi komerčními mediálními zastupitelstvími v CS 15–69. Od letošního června dokonce vedeme v CS 15–54. Zároveň se nám daří lépe oslovovat mladší diváky,“ říká Ladislav Dianiška, obchodní ředitel společnosti Media Club, a dodává: „Klientům nabízíme možnost komunikační strategie napříč platformami – od rádií přes printy, online až po HbbTV a eventy. Zároveň posilujeme jednotlivé segmenty po zaštítění auto-motive segmentu značkou CAR PR na jaře tohoto roku jsme nově pod značkou Prima DOMA sjednotili i naše hobby aktivity. V těchto segmentech společně s food a pets dokážeme velmi efektivně oslovit i specifické cílové skupiny.“  

Strategickou cílovou skupinou pro Media Club zůstává CS 15–69 let, která odpovídá ekonomicky aktivní populaci České republiky. Kromě reálného meziročního nárůstu share o 0,52 p.b. v celodni ve zmíněné cílové skupině vykazuje Media Club ve srovnání s konkurenční televizní skupinou také o 10,7 % rychlejší zásah těchto diváků (zásah 1+). Beze změny pro příští rok zůstává rozdělení dne na prime time (17.30–23.30) a off prime time (23.30–17.30). Časová období jsou rozdělena na high season (duben, květen, říjen a listopad), medium season (březen, červen, září a 1.–24. 12. 2020) a low season (leden, únor, červenec, srpen a 25.–31. 12. 2020).

Media Club od ledna upravuje poměr zastupovaných stanic v reklamním prodeji v bundlu Exclusive – nově v poměru Prima 43 %, Prima COOL 13 %, Prima LOVE 7 %, Prima ZOOM 6 %, Prima MAX 8,5 %, Prima KRIMI 6,5 %, Barrandov Group 3 % a Ostatní stanice 13 %. I v příštím roce nabízí obchodní zastupitelství Dětský bundle, tedy balíček orientovaný na cílovou skupinu děti 4–14 let, kde poměr stanic zůstává beze změny, tedy ze 7 % dětské ranní pásmo Primáček, Prima COOL z 35 %, Prima Comedy Central 19 %, Nickelodeon 22 % a dětské kanály ze skupiny Atmedia 17 %. Úpravy nastaly i v balíčku Total, který od nového roku nabídne následující poměr – Prima 35 %, Prima COOL 9,5 %, Prima LOVE 5 %, Prima ZOOM 4,5 %, Prima MAX 8 %, Prima KRIMI 6 %, Barrandov Group 20 % a Ostatní stanice 12 %.

Stejně jako v předchozích letech jsou součástí obchodní politiky i motivační slevy. Všichni klienti, kteří uzavřou objednávku kampaní na rok 2020 do 10. 12. 2019, budou mít zachovaný off prime time koeficient na úrovni 0,85 a prime time index na úrovni 1,05. „V našem ceníku nastaly pro příští rok jen minimální změny, ale pro naše klienty jsme si připravili několik nástrojů, jak si i tak cenu vylepšit. Kromě motivačních slev za včasné objednávky či předplatby jsme zvýhodnili i technologické formáty HbbTV,“ upřesňuje Ladislav Dianiška.

Také příští rok bude Media Club také v roce 2020 zastupovat prodej reklamy pro skupinu Prima jak na šesti televizních stanicích (Prima, Prima COOL, Prima LOVE, Prima ZOOM, Prima MAX a Prima KRIMI), tak v online projektech, tištěných časopisech, dále eventech pro veřejnost a nově i v oblasti esportu ve spojení se společností PLAYzone. Nabídku produktů v oblasti rádií zastupovaných Media Clubem doplní od února příštího roku stanice radia ACTIVE, jmenovitě Evropa 2, Radio Bonton, Frekvence 1 a Dance radio. Media Club i nadále zastupuje hudební stanice skupiny Óčko, kanály Skupiny Barrandov, komediální stanici Prima Comedy Central, dětský kanál Nickeloden a Nick Jr. a kanály zastupované společností Atmedia Czech.

Zdroj: FTV Prima, spol. s.r.o.

Číst dál…